Little Poetry 小詩洋行 網路商店運送及退換貨說明
配送方式及運費計算說明
國內
超商取貨付款運費為65元
黑貓宅急便宅配到府運費為100元
單筆消費滿$2000 免運
國外
由順豐速運配送並運費到付
出貨時間
現貨商品：系統訂單成立後，出貨人員將進行核對帳款、確認商品庫存，於5個工作天內出貨（不含休假日／國定假日）。
預購商品：以商品頁面顯示的預計到貨日為主，到貨後同現貨出貨時間寄送。
限量預購商品：商店會公告出貨進度於Instagram及商店公告區網頁。
*現貨商品與預購商品務必分開訂購，否則不受理預購訂單內之現貨商品七日內退換貨政策
*不接受客訂到貨日期(例如：因搬家、出國、旅行而希望店家延遲出貨)，若無法收貨期間購買商品，請填寫親友可代收地址，否則將不受理七日內退換貨政策
退換貨說明
•本商店恕不接受換貨，請於退貨後重新訂購。
•限量預購商品：因為客訂訂單，不接受退換貨。
•季末、活動折扣商品（不含會員本身折扣），不接受退換貨。
•退貨流程/時間
1.商品到貨後若有任何退貨需求，請於7天內(包含取貨當日) 與我們聯繫通知，雙方確認過後才提供寄回資訊，請勿自行退貨。
2.若需寄回商品，請務必在收到包裹的 7天內將商品保持完整包裝附上訂單姓名寄回，逾時不候。
•退貨須知
1.為加速取得適合商品的流程，僅提供退貨無換貨服務。 若有尺寸不合或未符期望，可選擇於7日鑑賞期內辦理部分或整筆退貨後再重新訂購。
(說明：請買家在與客服確認後的 3 日內 將商品保持完整寄回：小詩洋行/ 244 新北市林口區文化三路一段39巷277號7樓/ 0972833392 ) 並附上訂單號碼
2.退貨商品不得下水清洗，需完好無損和附件齊全(包含吊牌未拆剪/包裝完善/襯紙防塵紙外盒 均須附上)，不影響二次銷售之全新商品。滿額贈品若因退貨未達門檻必須退回。
3.因個人衛生問題，奶嘴、安撫巾及餐具用品、帽子、襪子，售出後恕不接收退換貨。
*鞋類商品不得落地，皮鞋商品不得有摺痕，請試穿時特別留意，建議拍照留存寄回前狀態，以保障雙方權益。
*打折商品/限量預購商品恕不接受退換貨。
*提醒您，退回商品必須為到貨時全新狀態且包裝完整，否則恕不接受退訂。
4.退貨後訂單保留商品金額若未達訂購時享有免運門檻，需負擔原出貨運費於退款款項內扣除，超商運費65元/宅配運費100元
•瑕疵商品
1.若商品有任何瑕疵請於 7天內(包含收貨當日) 將瑕疵部分拍照後寄訊息通知我們。
2.確認非人為或其他因素造成的瑕疵問題，請買家在收到回信後 3 日內 將商品保持完整寄回，寄回郵資由商家負擔。
•退款說明
完成退貨手續後，退款將於7-14日內退回您原來的付款方式。
完成退款後，訂單狀態會改為已退款，請隨時查看。
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